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家の打ち合わせは、実は数千の決め事を、同時に、連続的に、時には包括的に考えながら進められていきます。

時間の経過と共に考え方は熟成され、決まったことの少し、あるいは一部、あるいは大部分を考え直すこともしばしばです。

人が関わるということは厄介なことで、どうしても聞き洩らしがあったり、伝え忘れがあったりします。

 

客 「そんなこと聞いてないわよっ！」

営 「ちゃんと言いましたっ！」

客 「私はＡが好きだって言ったじゃない！」

営 「好きだとは聞きましたが変更のご依頼は受けておりませんっ！」

客 「Ａに変えてって言ったじゃないっ！」

営 「まだ伺ってませんーっ！」

・・・

 

数ある 「 解 」 の選択肢から、互いに何故その 「 解 」 を選んだのか…

それは、

お互い、自分にとって、それが一番都合良かったから (笑)

 

冷静になってください。

「 メモを取れば大丈夫 」 と思ったら大間違いです。

言った、言わないの低次元の争いにならないように、ぜひ 『 聞き上手 』 になってください。

 

耳障りなことに耳を傾けてください。

耳障りなことを、やさしく教えてください。

 

不利益なことに耳を傾けてください。

不利益なことを、誤魔化さず、優しく話してみてください。